公司概况

　　安徽冠天科贸有限公司录属于文氏企业，其前身为合肥艺迪科贸有限公司，成立于2000年5月，注册资本200万元，是安徽省知名的高科技民营企业。我公司专精于IT产品销售、安装和应用支持服务。

　　目前本公司主要代理品牌有：HP、COMPAQ、IBM、EPSON、Canon；产品涉及；家用电脑、商用电脑、笔记本电脑、服务器、打印机、复印机、数码产品、硒鼓、墨盒、墨粉、色带、各种纸张及其它电脑周边配件等。

　　公司一直坚信：“用户的满意是公司发展的基石。”因此，公司努力为用户提供完善周到的售前、售中、售后服务。坚持走以精湛的技术支持作平台，良好的售后服务为保障的产业化发展道路。时刻关注IT领域的变化和发展，准确把握发展方向，及时将国内外先进的信息产品和技术服务带给用户。目前公司已经发展成为集硬件销售、系统集成、技术培训和客户服务于一体的专业化电脑公司，形成了售前、售中到售后的一整套技术服务保障体系，业务启遍及安徽省18个地市。

　　阳光客户服务中心下设服务部经理1名；区域维修负责人3名（皖南、皖北、合肥）；协调员1名；技术工程师8名。服务中心的工程师100%通过文氏企业专业技术考核，并且大部分获得HP、COMPAQ、IBM、CISCO、D-LINK等相关技术资格证书；90%以上为从事计算机售前售后工作的专业工程师，并且具备五年以上工作经验。

发展概况

　　安徽冠天以其诚信的经营策略、雄厚的技术实力、优良的进货渠道、完善的售后服务，赢得了广大用户的信任和认可，使得企业形象得以顺利推广。并被一些省市级单位定为供货及设备维修保养定点单位，如：安徽省办公厅、省委机要局、督察处；安徽省测绘局、省药品监督管理局、省交通银行、合肥市供电局、合肥市商业银行、中铁四局集团、中国科学技术大学、解放军电子工程学院等等。在广大用户的支持下安徽冠天逐渐成长为安徽IT业良好形象的代表。

　　安徽冠天科贸有限公司成立至今累计营业收已超过9580万。公司对所有用户提供售后服务承诺：本地用户三个工作小时内到达现场，外地用户二十四小时内到达现场。因为冠天人深信“服务才是硬道理”。冠天人将不懈努力地追求更好的服务以奉献给所有的用户，去迎接中国IT业美好的明天！